Bestellungen im Online Shop Dvdandmore
Unser Ziel ist, unsere Kunden immer zur vollen Zufriedenheit zu beliefern. Dazu gehören unter anderem auch unsere Geschäftsbedingungen.

Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Dvdandmore und dem Besteller (Käufer) gelten bei Bestellungen über das Internet ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Andere Bestimmungen gelten nur insoweit, als Dvdandmore ihnen vorgängig schriftlich zugestimmt hat.

Vertragsabschluss:
Mit Ihrer Bestellung schliessen Sie einen Kaufvertrag ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung.  

Lieferbedingungen:

• Bestellungen, die bis spätestens 20 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel am nächsten Arbeitstag verarbeitet und versandt.

• Wir versenden innerhalb der Schweiz und Liechtenstein  kostenlos.
• Wir bieten auch einen Versand ins Ausland an, jedoch übernimmt der Kunde diese Kosten. Fragen Sie uns bitte vor einem Kauf die exakten Kosten an.

• Lieferungen erfolgen durch uns jeweils per A-Post (Briefsendungen bis 4 Filme) oder per B-Post (Paketsendungen ab 5 Dvds)
• Nachsendungen von Teillieferungen erfolgen in jedem Fall portofrei.

• Wünschen Sie eine persönliche Abholung in Olten, so kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir einen Abholungstermin vereinbaren können.
• Sollte ein Artikel nicht an Lager vorrätig sein, versuchen wir, die fehlenden Artikel bei einem unserer Lieferanten nachzubestellen. Kann ein Artikel nicht mehr nachbestellt werden, werden Sie von uns spätestens nach 5 Tagen informiert.

Zahlungskonditionen:

• Die bestellte Ware wird normalerweise gegen Rechnung geliefert.
• Pro Kunde beziehungsweise Haushalt gewähren wir eine Einkaufslimite. Diese beträgt bei Neukunden zurzeit 100.- SFr. Ab der 2. Bestellung liefern wir bis zu 250.- SFr. per Rechnung. Bei Beträgen ab 250.- SFr. bitten wir Sie um Vorauszahlung.
• Auch Neukunden erhalten bei uns bestellte Waren im Normalfall gegen Rechnung. Wir behalten uns allerdings in Einzelfällen vor, Erstlieferungen gegen Vorauskasse zu liefern.
• Bei überfälligen Rechnungen oder Überschreiten der Einkaufslimite erfolgt ein Lieferstopp.
• Bei Zahlungs- oder Liquiditätsproblemen kann man sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
• Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu bezahlen.
• Sämtliche Betreibungsgebühren und Gerichtskosten trägt der Schuldner.

Retouren und Defekte:

• Bei Problemen mit Produkten empfehlen wir Ihnen, uns vor einer Retoursendung per E-Mail mit einer kurzen Defektbeschreibung zu kontaktieren.
• Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Defekt innert 7 Tagen.
• Defekte Artikel werden durch uns ersetzt, oder Sie erhalten den Kaufpreis rückerstattet.

 Gerichtsstand:
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtstand ist Olten, Kanton Solothurn, Schweiz

Olten, den 27. Oktober 2010
Dvdandmore.ch